Hospital Galenia

Pediatra, Oftalmólogo, Dermatólogo, Odontopediatra y 5 más

5 (1 opinión) 3.2 · 409 reseñas en Google (oct 2026) 📍 Av. Tulum, Lote 1, Mza 1, SM 12, Sta. María Siké · Consulta Abierto las 24 horas

Consulta en hospitalHabla inglés

Evaluar y opinar

El Hospital Galenia es de esos lugares que ojalá nunca necesites con urgencia, pero que conviene tener ubicados antes. Está sobre la Av. Tulum, en la SM 12 de Cancún, y su área de urgencias abre las 24 horas, todos los días del año. Además tiene una torre de consultorios con médicos de varias especialidades, entre ellas pediatría, y recibe también a muchos turistas.

Aquí consultan, por ejemplo, una cardióloga pediatra, un cirujano pediatra y un neonatólogo que también están en KIDSin con su propia página, así que puedes conocerlos antes de decidir con quién agendar. Las opiniones sobre el hospital son muy variadas, por eso abajo te cuento qué preguntar antes de salir de casa con tus hijos.

¿Sabías que?

Cuenta con unidad de cuidados neonatales, laboratorio, banco de sangre, quirófanos e imagenología, y recibe pacientes nacionales e internacionales.
Atiende a pacientes de todas las edades, con un área pediátrica decorada con colores y juguetes para la espera.
Las opiniones de las familias están divididas: hay quien agradece su atención en emergencias y quien se queja de cobros y trámites con el seguro.
Las citas se piden por llamada al 998 891 5200 o por WhatsApp al 998 240 1958; el hospital no publica el costo de las consultas, así que pregúntalo al agendar.

Mi consejo como mamá

Guarda el teléfono y el WhatsApp del hospital en tu celular antes de necesitarlos, y la ubicación en el mapa.
Si usas seguro de gastos médicos, confirma antes de ir que tu póliza se acepte, cómo se cobra y qué documentos piden; es lo que más dudas genera en las opiniones.
Para una consulta con especialista, agenda con anticipación y lleva la cartilla de vacunación y los estudios previos de tu hijo.

Actualizamos esta ficha el 22 de octubre de 2026 · Sam, editora de KIDSin

Lo que dicen las familias

1 opinión · promedio 5

Las experiencias con el Hospital Galenia son mixtas. Varias familias agradecen la atención en una emergencia y mencionan el trato del personal de enfermería y las instalaciones. Se repiten las quejas por cobros altos o por tener que pagar antes de la atención, por los trámites con el seguro y por el estacionamiento.

Si ya lo conoces, deja tu opinión en KIDSin; ayuda a otras mamás a decidir.

Resumen de lo que cuentan las familias, revisado por KIDSin en octubre de 2026. Son experiencias de otros papás y mamás.

Atención 5.0

Información y seguimiento 5.0

Puntualidad 5.0

Consultorio 5.0

Satisfacción / precio 5.0

★★★★★ Ana 9 de febrero de 2022

“La Dra. Jimena es una experta en atender enfermedades del corazón de nuestros hijos. Además su trato es muy humano y es comprensiva con nosotros como papás. Atiende muy bonito a nuestros hijos y nos da seguridad.”

Datos de la clínica

Idiomas: Español, Inglés
Especialidades: Pediatra, Oftalmólogo, Dermatólogo, Odontopediatra, Neonatología, Ortopedista, Otorrinolaringólogo, Cardiólogo Pediatra, Nutrición

Consultorio en hospital

Hospital Galenia

Av. Tulum, Lote 1, Mza 1, SM 12, Sta. María Siké, 77505 Cancún · Ver en el mapa →

Horario: Abierto las 24 horas

Sala de espera
Baño
Juegos
Estacionamiento

Si vienes de Plaza Las Américas hacia la carretera a Playa del Carmen debes tomar la salida hacia la Av. Tulum y en la esquina encontrarás el Hospital.
Cuentan con estacionamiento y cobra $15 las primeras 3 horas. Es gratis con boleto sellado en urgencias y caja.

Fotos de la clínica

Sobre Hospital Galenia

El Hospital Galenia abrió en 2006 y es un hospital privado de alta especialidad con enfoque en la seguridad del paciente. Cuenta con acreditaciones del Consejo de Salubridad General, de Joint Commission International y de Acreditación Canadá, y además de urgencias las 24 horas tiene torre de consultorios, cuidados neonatales, laboratorio, banco de sangre e imagenología. Es un hospital grande, pensado también para turistas y pacientes de otros países.

Para una mamá, conviene ir con las preguntas claras. Para hospitalización piden un depósito de garantía al ingresar, así que pregunta el monto vigente y qué incluye cada servicio. Si usas seguro de gastos médicos, confirma antes que tu póliza se acepte y qué documentos piden. Para una consulta con especialista agenda con anticipación y lleva la cartilla de vacunación y los estudios previos de tus hijos; pregunta también cómo funciona el estacionamiento.

Datos revisados por KIDSin en octubre de 2026: el hospital sigue atendiendo. Confirma horario y precio al hacer tu cita.

Preguntas frecuentes sobre Hospital Galenia

¿Qué seguros médicos acepta?

Acepta GNP, Mapfre y Metlife. Antes de ir confirma que tu póliza aplique para pediatría y qué documentos piden, porque los cobros con seguro son de lo que más dudas generan.

¿Hay pediatra de guardia en urgencias?

Pregunta por teléfono si hay pediatra de guardia a toda hora. Si es una emergencia no esperes: ve directo, y si puedes, llama antes al hospital para preguntar.

¿Cuánto cuesta una consulta de especialidad?

El hospital no publica el costo de sus consultas, así que pregúntalo al agendar con el especialista que necesites, y confirma si el precio cambia según el horario o si pagas con seguro.

Por qué confiar en Hospital Galenia

Lleva unos 15 años atendiendo a familias de Cancún y cuenta con certificaciones internacionales en sus instalaciones y su personal. Como las opiniones son mixtas, conviene preguntar de antemano por costos y cobertura.

Especialidades

Pediatra, Dermatólogo, Neonatología, Ortopedista, Otorrinolaringólogo, Cardiólogo Pediatra

Enfermedades que atiende

Cardiopatías, varicela, sarampión, rinofaringitis, amigdalitis, otitis, infección urinaria y más.

Formación

Dra. Jimena Perdigón Lagunes Cardióloga Pediatra

Especialista en Pediatría por la Universidad Nacional Autónoma de México. Especialista en Cardiología Pediátrica por el Instituto Nacional de Cardiología. Alta especialidad en Ecocardiografía Pediátrica por el Instituto Nacional de Cardiología.

Dr. Francisco Navarrete Suárez Alergólogo Pediatra