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Pediatra

Consultorio en Hospiten Riviera Maya

4 (1 opinión) 3.1 · 626 reseñas en Google (oct 2026) 📍 Av. Balamcanché Lote 1, Mz 30, Playacar Fase II · Consulta 24 hrs

Consulta en hospitalHabla inglés y francés

Evaluar y opinar

Las urgencias abiertas las 24 horas son lo que hace que muchas familias, sobre todo extranjeras y de resorts, ubiquen a Hospiten Riviera Maya, el hospital privado de Playacar Fase II con un equipo de especialistas que incluye pediatría. Varias familias se quejan de los cobros y depósitos, así que vale la pena saberlo antes de llegar.

Está sobre la Av. Balamcanché, en Playacar Fase II. Ahí puedes llevar a tus hijos a consulta de pediatría o a urgencias; tiene página en español e inglés con una sección para pacientes internacionales.

¿Sabías que?

Su equipo médico incluye varios pediatras, y tiene una unidad de cuidados intensivos de 2 camas, sin precisar si es para niños o recién nacidos.
Recibe tanto a familias locales como a viajeros de resorts, y trabaja con aseguradoras nacionales e internacionales.
Para citas de consulta externa llama al 984 159 2200 (extensiones 2100, 2102 o 2103).

Mi consejo como mamá

Lleva la cartilla de vacunación de tus hijos, tu identificación y la tarjeta de tu aseguradora; si vienes de vacaciones, tu póliza de viaje.
Antes de ir por urgencias, pregunta si hay pediatra de guardia y si piden depósito o tarjeta en garantía; a varias familias los cobros les cayeron de sorpresa.
Pide el desglose de la cuenta por escrito y guarda tus comprobantes, sobre todo si vas a pedir reembolso.

Actualizamos esta ficha el 15 de octubre de 2026 · Mayra, editora de KIDSin

Lo que dicen las familias

1 opinión · promedio 4

En KIDSin revisamos lo que cuentan las familias y aquí las quejas pesan más por los cobros que por la atención médica. Muchas hablan de depósitos, tarjeta y pagos en dólares, y varias cuentan que se sintieron engañadas o desconfiadas con la cuenta. Bastantes mencionan a los turistas y a los resorts, así que muchas experiencias son de personas de paso, no de familias que viven aquí.

También hay mamás contentas: una de la zona cuenta que cada vez que han necesitado el hospital los han atendido muy bien, y otra opinión reconoce al personal como amable y profesional. Algunas hablan de urgencias y otras de faringitis estreptocócica, un motivo típico en niños. Si fuiste con tus hijos, deja tu opinión en KIDSin; ayuda a otras mamás a decidir.

Resumen de lo que cuentan las familias, revisado por KIDSin en octubre de 2026. Son experiencias de otros papás y mamás.

Atención 4.0

Información y seguimiento 4.0

Puntualidad 3.0

Consultorio 5.0

Satisfacción / precio 4.0

★★★★☆ Sandra Vela 10 de junio de 2021

“Acudo con regularidad a revisiones de rutina, la atención es buena pero a veces tardamos mucho esperando a que nos atiendan.”

Datos de la clínica

Idiomas: Español, Inglés, Francés

Consultorio en hospital

Hospiten Riviera Maya

Av. Balamcanché Lote 1, Mz 30, Playacar Fase II, 77710 Playa del Carmen, Q.R. · Ver en el mapa →

Horario: 24 hrs

Sala de espera
Baño
Juegos
Estacionamiento

Las especialidades de Hospiten Riviera Maya son:

Pediatría.
Pediatría neonatología.
Pediatría oncológica.
Ginecología y obstetricia.
Cirugía plástica, estética y reconstructiva.
Traumatología y cirugía ortopédica.
Cardiología.
Otorrinolaringología.
Medicina interna.
Cirugía general y del aparato digestivo.
Urología.
Dermatología y venerología.

Fotos de la clínica

Sobre Grupo Hospiten

Pertenece al Grupo Hospiten, que también tiene un hospital en Cancún. Piden llevar identificación, tarjeta de la aseguradora, autorización previa si corresponde e informes médicos, y varias opiniones elogian su área de ginecología.

Datos revisados por KIDSin en octubre de 2026: el consultorio sigue atendiendo. Confirma horario y precio al hacer tu cita.

Preguntas frecuentes sobre Hospiten Riviera Maya

¿Tiene urgencias pediátricas y pediatra de guardia?

Tiene urgencias las 24 horas, pero no está claro si hay urgencias pediátricas ni pediatra de guardia. Sí cuenta con varios pediatras en su equipo médico. Antes de ir con tus hijos, llama y pregunta cómo funciona de madrugada.

¿Cuentan con terapia intensiva para bebés o niños?

Tiene una unidad de cuidados intensivos de 2 camas, pero no precisan si recibe niños o recién nacidos, y la neonatología no está confirmada. Si tu bebé es prematuro o estás cerca del parto, confirma esto por teléfono antes de decidirte por este hospital.

¿Aceptan seguro de gastos médicos o de viaje?

Dicen trabajar con aseguradoras nacionales e internacionales, pero no publican la lista. Pregunta si hay convenio directo o si tendrías que pagar y pedir reembolso, y lleva tu póliza y la autorización previa si te la piden.

¿Hablan inglés?

Tienen página en español e inglés con una sección para pacientes internacionales, aunque no precisan en qué idiomas atiende el personal. Si viajas, pregúntalo al llamar.

Por qué confiar en Grupo Hospiten

Es un hospital privado del Grupo Hospiten, con sede también en Cancún. Si lo que necesitas no es una urgencia, agenda la consulta por teléfono para evitar esperas; si lo es, mejor ve directo a urgencias.

Especialidades

Pediatra, Dermatólogo, Oncología Pediátrica, Neonatología, Ortopedista, Otorrinolaringólogo

Enfermedades que atiende

Se diagnostican y tratan todo tipo de patologías excepto tratamientos oncológicos.

Formación

El Grupo Hospiten en Quintana Roo cuenta con más de 60 profesionales, todos son formados y acreditados en las mejores universidades del país y el extranjero. La metodología de selección de Hospiten consiste en contratar directamente desde la sede en España a sus profesionales. Allá revisan verifican todas sus credenciales y localmente a través de la Cofepris se acredita a su equipo médico.

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